1. Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sicher, dass Ihre Adresse vollständig und korrekt ist.
2. Versandkosten
Bei einem Warenwert von unter 60 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 5 €.
Ab einem Bestellwert von 60 € oder mehr ist der Versand kostenlos.
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.
3. Bearbeitungszeit der Bestellung
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung benötigen wir in der Regel 1–3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an einen Versanddienstleister übergeben.
4. Versandmethoden und Lieferzeiten
Je nach Bestellung wählen wir einen geeigneten Versanddienstleister, darunter FedEx, UPS oder andere geeignete Logistikdienstleister.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 7–10 Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. Die tatsächliche Lieferzeit kann beispielsweise aufgrund von Verzögerungen im Transport, Wetterbedingungen oder anderen Umständen abweichen.
5. Steuern und Zollabwicklung
Die im Produktpreis und während des Bestellvorgangs angegebenen Kosten enthalten die für die Bestellung geltenden Steuern und Gebühren.
Falls eine Zollabwicklung erforderlich ist, wird diese über die entsprechenden Versand- oder Logistikdienstleister organisiert.
Sofern während des Bestellvorgangs nichts anderes angegeben wird, müssen Kunden bei der Lieferung grundsätzlich keine zusätzlichen Einfuhrabgaben, Zölle oder Zollabfertigungsgebühren bezahlen.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand stellen wir, sofern verfügbar, Informationen zur Sendungsverfolgung bereit.
Mit den bereitgestellten Informationen können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen.
Sollte Ihre Bestellung die voraussichtliche Lieferzeit deutlich überschreiten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst per E-Mail unter team@tigertoolde.com.
Bei Bedarf können Sie uns auch telefonisch kontaktieren.
7. Versandänderungen und Verantwortung
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern oder eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, werden wir unser Bestes tun, Ihre Anfrage zu berücksichtigen. Nach dem Versand sind Änderungen der Lieferadresse oder eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Sollte es aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse zu Verzögerungen oder einer Rücksendung kommen, werden wir Sie bei der weiteren Bearbeitung unterstützen.
Sollte Ihre Bestellung während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden den Fall prüfen und eine angemessene Lösung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen anbieten.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Versandrichtlinie nicht eingeschränkt.
8. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder Sendungsverfolgung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 1300 W Texas Ave #A, Midland, TX 79701, United States
Telefon: +1 (432) 685-7320
E-Mail-Adresse: team@tigertoolde.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)